ChatGPT如何影響我們的工作？最新研究發(fā)現(xiàn)——

時間：2023-08-02 12:07:17 來源: 北京日報

(資料圖片)

北京日報客戶端 | 記者潘福達(dá)

以ChatGPT為代表的大語言模型人工智能技術(shù)橫空出世，引發(fā)了“機(jī)器替代人工”話題的熱議。如何看待生成式AI對人類工作的影響，未來工作的內(nèi)容和性質(zhì)、教育的方式和手段會發(fā)生什么變化？

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院和智聯(lián)招聘近日發(fā)布的最新研究發(fā)現(xiàn)，過去五年人工智能技術(shù)替代人工的初步趨勢已顯現(xiàn)，人工智能影響指數(shù)高的職業(yè)過去五年發(fā)布職位數(shù)量減少，求職者的期望職業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向受人工智能影響程度較低的職業(yè)。

哪些職業(yè)更可能被以ChatGPT為代表的大語言模型人工智能技術(shù)進(jìn)步所影響？影響指數(shù)最高的20個職業(yè)包括財務(wù)/審計/稅務(wù)、翻譯、銀行、銷售業(yè)務(wù)等，影響指數(shù)最低的20個職業(yè)包括社區(qū)/居民/家政服務(wù)、技工/操作工、烹飪/料理/食品研發(fā)、交通運(yùn)輸服務(wù)、物流/倉儲、醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理等。

調(diào)研結(jié)果顯示，目前，多數(shù)職場人對大型語言模型類AI工具已有嘗試。69%的受訪者嘗試使用過ChatGPT、文心一言等大型語言模型類AI工具，聽說過但未嘗試的受訪者占23.3%，未聽說過的僅占比7.7%。

分年齡看，95后人群中，嘗試過大型語言模型類AI工具的占比最高，達(dá)到79.1%，高于70后的44%、80后的71%、90后的72.9%、00后的45.3%。與職場“前浪”相比，95后年輕人對AI工具的了解更深，而與“涉職不深”的00后相比，95后對AI的職場影響關(guān)注度更高，因此嘗試者占比更高。

21.1%的受訪者認(rèn)為未來一年AI不會對自己工作產(chǎn)生太大影響。時間周期拉長至未來五年，這一比例降至18.7%。不論是未來一年還是未來五年，認(rèn)為其從事工作將被AI替代的比例（近五成），都高于認(rèn)為AI將促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展的比例（三成多）。

65.8%的受訪者表示，將參加AI工具使用技能的培訓(xùn)課程，占比最高。還有47.2%表示將學(xué)習(xí)一個不容易被AI替代的新專業(yè)技能，42.9%表示將轉(zhuǎn)向不容易被AI替代的新職業(yè)方向，另辟賽道。

長期來看，面對AI給職業(yè)發(fā)展帶來的影響，職場人普遍較為積極，通過采取各種措施應(yīng)對AI技術(shù)對職場的沖擊。大部分職場人更傾向于通過參加培訓(xùn)課程提升相關(guān)技能，從而更好地駕馭人工智能。

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