谷歌要對(duì)搜索引擎“動(dòng)刀”，其生成式AI的真實(shí)水準(zhǔn)被低估了嗎？

時(shí)間：2023-05-08 10:40:21 來源: 界面新聞

近日，據(jù)外媒援引知情人士消息稱，谷歌計(jì)劃在下周I/O開發(fā)者大會(huì)上推出一個(gè)代號(hào)為Magi的項(xiàng)目，其為顛覆搜索形態(tài)所做出的努力將現(xiàn)于人前。值得注意的是，微軟公布新版Bing搜索推出以來的最大更新至此不到兩天。

據(jù)悉谷歌計(jì)劃使其搜索引擎變得更人性化，以增強(qiáng)對(duì)年輕人群的吸引力。知情人士稱，此次谷歌對(duì)搜索引擎的改造包括納入AI對(duì)話功能，同時(shí)在搜索結(jié)果中展示更多短視頻和在線論壇帖子。

媒體獲得的一份谷歌內(nèi)部文件概述了后者今年為改革搜索引擎所做的若干戰(zhàn)略規(guī)劃，例如希望能回應(yīng)那些不容易被傳統(tǒng)搜索方式回答的查詢。具體方式是，在回應(yīng)某搜索查詢時(shí)，谷歌搜索將更頻繁地敦促用戶提出后續(xù)問題，或通過視覺內(nèi)容，比如TikTok視頻來回應(yīng)一些查詢。

(資料圖)

據(jù)外媒分析，自去年9月開始，谷歌就著手將短視頻整合進(jìn)搜索結(jié)果。在這次的Magi項(xiàng)目中，短視頻和在線論壇帖子的地位會(huì)得到更進(jìn)一步的突出。

谷歌已經(jīng)在搜索結(jié)果中整合進(jìn)了部分短視頻內(nèi)容圖源：網(wǎng)絡(luò)

谷歌歷來珍視搜索格式的穩(wěn)定性，其引以為傲的所謂“10個(gè)藍(lán)色鏈接”（谷歌用于顯示搜索結(jié)果的格式，10條自然搜索結(jié)果都以相同的格式出現(xiàn)）已經(jīng)10余年沒有變化。但上述文件顯示，谷歌預(yù)備推動(dòng)搜索結(jié)果進(jìn)一步偏離其傳統(tǒng)格式，以“讓搜索引擎更加 ‘可視化、零食化、個(gè)性化和人性化’，重點(diǎn)是為全球年輕人服務(wù)?！?/p>

在微軟Bing的強(qiáng)烈攻勢(shì)之下，谷歌被推至自我顛覆的時(shí)刻。

外界對(duì)谷歌有一個(gè)常見誤解，即谷歌目前在生成式人工智能領(lǐng)域處于劣勢(shì)是因?yàn)椴渴鹜碛谖④?。事?shí)上，谷歌在產(chǎn)品和廣告領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用了很長時(shí)間的生成式AI技術(shù)，而且收益直接反映在歷次財(cái)報(bào)中。

按照谷歌商務(wù)長Philipp Schindler在電話會(huì)議上的說法，谷歌一直在產(chǎn)品中進(jìn)行著生成式AI創(chuàng)新，并輸出了可衡量的投資回報(bào)。他以核心搜索業(yè)務(wù)舉例，第一季度，在定位方面，谷歌使用多任務(wù)統(tǒng)一模型MUM（一個(gè)多模態(tài)模型）更新了搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性，以改善廣告相關(guān)性和性能；在競價(jià)方面，谷歌改進(jìn)了智能競價(jià)模型，可以根據(jù)用戶想要參與廣告的方式，更有效地出價(jià)；在創(chuàng)意方面，谷歌向所有廣告商開放了自動(dòng)創(chuàng)建的英文資產(chǎn)測(cè)試版，可以生成文本資產(chǎn)，還可以使用人工智能幫助減少人工工作量。

從產(chǎn)品側(cè)講，這些功能非常齊備，最后一條還遠(yuǎn)領(lǐng)先于微軟Edge瀏覽器剛更新的性能。

對(duì)搜索形態(tài)進(jìn)行改造對(duì)谷歌來說很困難。大公司頑疾導(dǎo)致的行動(dòng)力滯緩以外，谷歌的廣告收入一直在其總營收中占據(jù)八成，其搜索的形態(tài)和生成式人工智能的使用方式都與產(chǎn)品收入直接掛鉤。

圖源：谷歌第一季度財(cái)報(bào)廣告收入占比最大，包括搜索廣告、Youtube廣告和廣告網(wǎng)絡(luò)

著名分析師BenThompson看好谷歌的人工智能的商業(yè)價(jià)值。他在播客Stratechery中提到，谷歌在廣告領(lǐng)域部署生成式人工智能的程度，是科技巨頭在科技領(lǐng)域能做出的最具財(cái)務(wù)意義的人工智能布局。

只是，礙于ChatGPT先入為主，市場目前對(duì)谷歌的AI故事不太感冒。

上月月末，微軟與谷歌于同天發(fā)布財(cái)報(bào)，表現(xiàn)都超過市場預(yù)期，但微軟股價(jià)獲得了8%的盤后漲幅，而谷歌漲幅僅有4%還被迅速抹去。這說明，市場對(duì)微軟人工智能圈領(lǐng)袖地位已充分認(rèn)可，谷歌則被釘死在“追趕者”角色上。

市場“誤解”之外，谷歌內(nèi)部在人工智能戰(zhàn)略上也存在不少爭論。

5月5日，一份谷歌內(nèi)部文件開始在AI圈流傳。該文件由谷歌高級(jí)軟件工程師Luke Sernau撰寫，文中明確指出谷歌沒有能力在人工智能軍備競賽中獲勝，因?yàn)楫a(chǎn)品間缺乏“化學(xué)反應(yīng)”。該文件還指出，開源AI產(chǎn)品將最終擊敗谷歌，也包括微軟和OpenAI。

一石激起千層浪，軟件工程師的判斷與外媒獲悉的谷歌高層戰(zhàn)略文件指向了截然不同的方向，比如后者在開源上沒有任何著墨，卻展現(xiàn)了對(duì)TikTok的密切關(guān)注。谷歌AI戰(zhàn)略文件中重點(diǎn)提到，由于搜索多樣化的趨勢(shì)在加強(qiáng)，TikTok會(huì)給谷歌搜索帶來很大威脅，“越來越多的年輕人正在使用這一流行的短視頻應(yīng)用程序來搜索有關(guān)餐館和其他主題的信息?！?谷歌高層嗅到了當(dāng)年Yelp崛起帶來的危險(xiǎn)氛圍。

從年初到現(xiàn)在，谷歌把最大精力都用來對(duì)付微軟。但僅就市調(diào)數(shù)據(jù)而言，在搜索領(lǐng)域，谷歌仍然穩(wěn)如泰山。

網(wǎng)站研究機(jī)構(gòu)StatCounter調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，4月谷歌搜索的全球市場份額是92.63%，龍頭地位穩(wěn)固，微軟Bing位居第二，卻僅有2.79%。

而微軟副總裁Yusuf Mehdi則在近日一場活動(dòng)上稱，自2月份以來，Bing用戶已經(jīng)進(jìn)行了超過5億次聊天，“每天有超過1億人使用Bing?！钡瑫r(shí)承認(rèn)，這個(gè)數(shù)字“相對(duì)搜索總量來說仍非常小”，間接說明了與谷歌的差距。

不過，谷歌的擔(dān)憂不是沒有道理。白鯨出海就在一篇文章中指出，StatCounter的數(shù)據(jù)覆蓋了桌面、移動(dòng)、平板，但移動(dòng)端不一定覆蓋了App的統(tǒng)計(jì)，而Bing搜索在App端的用戶增長異常迅猛。并且，在Bing正式插入廣告之后，情況也會(huì)發(fā)生新的變化。

圖源：StatCounter 最近一年谷歌搜索和微軟Bing的份額幾乎沒變。

回到微軟與谷歌這場軍備賽的起點(diǎn)，如果ChatGPT不在去年12月意外問世，谷歌本打算在這次I/O大會(huì)上才將AI與搜索的結(jié)合方式和盤托出。而迫于微軟的威脅，谷歌被迫做出了全面應(yīng)對(duì)：提早發(fā)布了競品Bard，與Deepmind合兵一處，并將一支重要的AI工程團(tuán)隊(duì)輸送給了提前盈利的谷歌云。而在業(yè)內(nèi)視角中，谷歌云很可能是這場競賽的最大變數(shù)。

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