北京將鏟除非法“一日游”等旅游亂象

時間：2023-04-28 14:09:51 來源: 央廣網(wǎng)

(資料圖片)

4月28日，北京市召開“五一”假期旅游安全服務(wù)保障新聞發(fā)布會，提示市民和游客要高度警惕線上線下非法攬客、不參加非法“一日游”、不合理低價游。

發(fā)布會現(xiàn)場（央廣網(wǎng)記者龐婷攝）

北京市文化和旅游局一級巡視員周衛(wèi)民表示，北京市文旅、文化執(zhí)法、公安、市場監(jiān)管、交通執(zhí)法、城管執(zhí)法等部門以及屬地政府正以零容忍態(tài)度，進一步強化“六個聚焦”即：聚焦源頭和末端一體化整治、聚焦起點跟團暗訪、機動打擊、固定點位巡查一體化嚴打；聚焦線上線下聯(lián)動治理；聚焦多部門聯(lián)合疊加處罰；聚焦打源頭、鏟鏈條、深挖徹查嚴打幕后；聚焦“行刑銜接”，堅決鏟除非法“一日游”、不合理低價游等旅游亂象存在的土壤。

周衛(wèi)民提示，低價攬客、虛假宣傳、誘導購物是非法“一日游”、不合理低價游等旅游亂象的典型欺詐模式，市民和游客需嚴防社會無旅行社資質(zhì)的機構(gòu)和個人線上線下，打著低價旅游、送門票、送禮品的幌子，實為通過虛假宣傳誘騙游客特別是老年游客購物上當。提示市民和游客報名參團時，要選擇合法旅游網(wǎng)站，不參與微信微博、小區(qū)微信群等網(wǎng)上無旅行社資質(zhì)的機構(gòu)和個人非法組織的旅游團。參加團隊游，請選擇證照齊全、優(yōu)質(zhì)誠信的正規(guī)旅行社，務(wù)必簽訂正規(guī)的旅游合同，確定行程景點、交通工具、餐飲住宿等內(nèi)容，拒絕未經(jīng)同意的行程外購物，保存好消費票據(jù)與購物憑證，以防發(fā)生糾紛無據(jù)可依。正規(guī)旅行社要合規(guī)經(jīng)營、提升服務(wù)，市民和游客遇旅游糾紛，可向文旅部門或12345市民服務(wù)熱線投訴。

“北京市將堅決打擊非法票務(wù)‘黃牛’?！敝苄l(wèi)民表示，熱點景區(qū)和熱門演出的非法票務(wù)“黃?！?，雇人搶票和軟件刷票再高價轉(zhuǎn)賣，嚴重損害了游客和觀眾的消費權(quán)益，擾亂了票務(wù)市場秩序，有關(guān)部門堅持源頭治理、系統(tǒng)治理、依法治理、堅決打擊。

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