“校外培訓(xùn)家長端”APP有效維護合法權(quán)益

時間：2023-03-21 10:08:47 來源: 吉林日報

【資料圖】

為切實有效維護中小學(xué)生家長的合法權(quán)益，防止校外培訓(xùn)機構(gòu)“卷款跑路”“退費難”等侵害群眾利益事件發(fā)生，長春市教育局日前發(fā)布重要提示，推薦各位家長下載由教育部開發(fā)的“校外培訓(xùn)家長端”APP。

此款A(yù)PP是公益性、全免費的應(yīng)用軟件。通過登錄APP，家長可以直觀了解周邊的校外培訓(xùn)機構(gòu)，也可以精準(zhǔn)查詢您關(guān)心的機構(gòu)類型、評價、證照、收費和師資等信息。掌上操作就能實現(xiàn)選課、購課、合同簽訂、消課、退費、評價、投訴全流程辦理。

通過校外培訓(xùn)家長端APP購課后，家長支付的學(xué)費將直接進入機構(gòu)托管賬戶，由銀行進行監(jiān)管。授課完成后，按照“一課一消”規(guī)則，APP會向您發(fā)送是否消課的確認(rèn)申請，經(jīng)確認(rèn)同意后，機構(gòu)才會收到該課時對應(yīng)的學(xué)費(超過15個工作日未進行確認(rèn)的，平臺視為確認(rèn)同意)。當(dāng)您有合理退費請求時，也可以通過APP申請退費，按照合同約定，應(yīng)退學(xué)費會原路返回支付賬戶(培訓(xùn)機構(gòu)超過5個工作日未進行確認(rèn)的，平臺視為確認(rèn)同意)，有效保障家長的合法權(quán)益。

長春市教育局再次提示廣大家長，請科學(xué)理性選擇校外培訓(xùn)，仔細(xì)查看所選機構(gòu)是否證照（《辦學(xué)許可證》《民非企業(yè)法人登記證或營業(yè)執(zhí)照》）齊全，任課教師是否具有相應(yīng)資格。堅決抵制并自行退出無證無照機構(gòu)或非學(xué)科類機構(gòu)以“一對一”“住家教師”“高端家政”“眾籌私教”等名義開展的學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)，避免因此產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛而遭受財產(chǎn)損失。長春市各區(qū)也設(shè)立了校外培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督電話，家長們?nèi)缬龅健巴速M難”或以打折促銷等名義誘導(dǎo)您使用除“校外培訓(xùn)家長端”APP以外方式購課繳費的情況，可撥打違規(guī)監(jiān)督舉報電話進行舉報。（記者李文瑤）

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