通訊！美容美發(fā)店悄悄“易主”，會員卡要續(xù)充才能用，想退費找不到老板

時間：2023-02-16 17:10:56 來源: 新民晚報

(資料圖片僅供參考)

市民楊先生興致勃勃辦了美容美發(fā)店的會員卡。不久，發(fā)現(xiàn)理發(fā)店改名“易主”，新店不承認他之前充卡的余額，提出只有繼續(xù)充值才能“解鎖”舊卡。 “舊卡里的錢都沒用完，又要續(xù)值，萬一老板再換了呢？”眼下，老板紛紛“玩失蹤”，退款無期，會員們投訴無門。

易主設(shè)“新規(guī)” 老卡續(xù)充才能用

楊先生告訴記者，2021年，他發(fā)現(xiàn)家附近新開一家美容美發(fā)店，名為“名匯美容美發(fā)”，地址是金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)公園路297號。新店開業(yè)，促銷力度大，他毫不猶疑辦了會員卡，充值1500元。此后，因受疫情影響，這家美發(fā)店多次停業(yè)。楊先生說，“其間我去那里消費過幾次，余額大概還有1300元?！?/p>

今年年初，楊先生想著回老家過年前好好“改頭換面”，興沖沖跑去店里時，卻被告知理發(fā)店已被轉(zhuǎn)讓，換了老板，他需要再次充值1000元才能用舊卡。楊先生聽完一頭霧水，難以接受，“既然轉(zhuǎn)讓店面，為什么沒通知我們這些會員？續(xù)充依據(jù)又是什么？”店員透露，前老板換地方開店，已到松江區(qū)松匯中路528號開“名匯美容美發(fā)”。為此，楊先生風塵仆仆趕到那里，店員均一問三不知，稱無法聯(lián)系到老板。

老板“玩失蹤”會員進退兩難

遇到楊先生這樣情況的會員不在少數(shù)，每人的充值金額從數(shù)百元到上萬元不等。彭女士當初在店里辦的是美容卡，卡內(nèi)余額還剩2000多元。年前她想去店里再做美容護理時，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)陳設(shè)都沒變，只是店招牌改成了“名星美容美發(fā)”。店員“話術(shù)”一樣，由于老板易主，讓她再充2980元美容套餐“激活”舊卡，或者每做一次護理項目多支付58元手續(xù)費。孫女士卡內(nèi)還剩10000多元，不論在金山區(qū)的“新老板店”，還是松江區(qū)的“前老板店”，均無法查詢出卡片余額?！疤茁诽?！”眼下，會員們進退兩難，繼續(xù)充卡“憋屈”，聯(lián)系老板始終處于關(guān)機或無人接聽狀態(tài)，退款遙遙無期。

楊先生向記者出示的一份《店面轉(zhuǎn)讓合同》上寫明：乙方接手前該店鋪所有的一切債權(quán)、債務(wù)，商品欠款均由甲方負責，乙方須履行顧客正常消費，不得強制轉(zhuǎn)卡，如果因為服務(wù)和強制轉(zhuǎn)卡導致的退卡由乙方負責，如果本來就要退卡還沒來得及退或者無緣無故退卡由甲方負責……。此外，合同末尾還以手寫方式注明，名匯美容美發(fā)的所有會員轉(zhuǎn)給乙方，除會員以外的所有債務(wù)與乙方無關(guān)。記者試圖多次聯(lián)系這兩家店的老板，電話一直無人接聽。

楊先生無奈表示，金山區(qū)市場監(jiān)管部門擬聯(lián)系三方調(diào)解，但老板“玩失蹤”，協(xié)調(diào)無法推進。目前，會員們打算通過司法途徑維權(quán)。業(yè)內(nèi)人士提醒，預付卡消費有風險，消費者在充卡前應(yīng)謹慎，明確雙方權(quán)利義務(wù)，并保存好合同和付費憑證，避免一次性充值過多。

新民晚報記者季晟禎

標簽：美容美發(fā) 進退兩難一問三不知轉(zhuǎn)讓合同還沒來得及

一卡二不卡三不卡无卡中文_欧洲猛男少妇又大又粗_国产精品制服一区二区萌白酱_日本最大色倩网站www免费_性欧美丰满熟妇xxxx性

通訊！美容美發(fā)店悄悄“易主”，會員卡要續(xù)充才能用，想退費找不到老板

精彩推送