天天亮點(diǎn)！息縣財(cái)政局：“局長坐窗口走流程”切實(shí)為民服務(wù)

時(shí)間：2022-12-09 11:51:45 來源:

【資料圖】

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，更好破解企業(yè)、群眾辦事堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，提高服務(wù)效能，直接面對群眾，了解企業(yè)和群眾的需求和呼聲，在息縣縣委縣政府的安排部署下，息縣行政審批服務(wù)大廳開展每周一“局長（主任）坐窗口走流程”的活動。進(jìn)一步提高企業(yè)、群眾滿意度，切實(shí)做到改善服務(wù)質(zhì)量提高工作效率。

12月5日，息縣財(cái)政局單位“一把手”陳靜局長來到息縣行政審批大廳財(cái)政局受理窗口，坐班“把脈”，針對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施“減材料、減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù)”等舉措，全方位了解企業(yè)需求，指導(dǎo)窗口辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，參與窗口報(bào)審資料的審核、受理、審批、解答等工作；對已辦理事項(xiàng)進(jìn)行檢查、復(fù)核；對未落實(shí)的事項(xiàng)查明原因，督促辦結(jié)；督促、指導(dǎo)窗口規(guī)范服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，縮短辦事時(shí)限；督促加強(qiáng)窗口與本部門（單位）相關(guān)業(yè)務(wù)股室的協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)與行政審批服務(wù)中心溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)商處理工作中的重大事項(xiàng)，切實(shí)推動服務(wù)群眾工作提質(zhì)增效，受到了辦事群眾的一致好評。（余江張磊/文圖）

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